Pourquoi la performance passe (toujours) par l’humain

Une entreprise, c’est un système vivant et humain

Dans un monde où tout s’accélère, où les marchés et règles se réinventent sans cesse, et où les attentes des collaborateurs changent pour plus de sens et d’humain, les entreprises n’ont plus d’autre choix que de se transformer pour s’adapter, survivre en trouvant une nouvelle place.

Mais réorganiser, digitaliser ou optimiser ne suffit pas.

Car une vraie transformation de fond à mener, réécrire sa vision, son comment, son pourquoi,  son aventure humaine.

Vouloir transformer sans transformer les êtres, est vain = un échec annoncé

• Vous pouvez redéfinir une stratégie brillante
• Lancer des projets innovants
• Revoir l’organigramm

Mais si les comportements ne changent pas, si les peurs restent taboues, si les valeurs ne sont pas vécues… la transformation échouera ou s’éteindra.

Ce n’est pas de la théorie : c’est ce que l’on observe dans 70 % des cas (études McKinsey, BCG, etc.).

Sommaire de l’article

• Une entreprise, c’est un système vivant et humain
• Clé 1 – Travailler sur la posture des dirigeants
• Clé 2 – Accepter que transformer, c’est traverser une océan
• Clé 3 – Une transformation humaine dirigée par un cap clair
• Clé 4 – Recréer des espaces de dialogue et de conscience
• Clé 5 – La performance vient naturellement si les êtres sont ré-alignés avec l’entreprise
• Conclusion – Transformer une entreprise, c’est honorer l’humain, favoriser son mouvement notamment par le sens et la clarté d’un cap

Clé 1 – Travailler sur la posture des dirigeants

Si le comité de direction n’incarne pas la transformation, rien ne bougera.

Cela passe par :

• Une vision claire et alignée
• Une posture de leadership et de bienveillance consciente (humilité, écoute, clarté, courage), où la sincérité et la transparence règnent le plus possible
• Une capacité à co-créer et non plus tout décider seul

-> Nous accompagnons les DG et les Codir via des coachings individuels, collectifs et des séminaires d’éveil stratégique. C’est là que naissent les vraies bascules.

Clé 2 – Accepter que transformer, c’est traverser une océan

Changer, c’est inconfortable. Cela génère des émotions, du stress, des doutes, parfois de la colère ou de la résignation.

Les neurosciences nous l’enseignent : face à un changement, le cerveau humain déclenche une réaction de survie. Sans cadre rassurant, l’engagement disparaît.

C’est pourquoi nous préconisons de :

• Créer un climat de sécurité psychologique
• Accueillir les émotions, ne surtout pas les étouffer
• Donner du sens en permanence en communiquant, démontrant, écoutant

-> Nos approches mêlent coaching, régulation émotionnelle, projets de groupe et intelligence collective pour travailler à tous les niveaux (tête, cœur, corps).

Clé 3 – Une transformation humaine dirigée par un cap clair

Changer pour changer n’a pas de sens.

Le rôle du dirigeant et de son codir, c’est de fixer un cap lisible et inspirant :

• Pourquoi se transformer (raison d’être) ?
• Pour servir quelle mission ?
• Avec quelle ambition et métier pour demain ?

Et ce cap doit être régulièrement reclarifié, partagé, ajusté si besoin.

Clé 4 – Recréer des espaces de dialogue et de conscience

Dans une entreprise en transformation :

• Les réunions classiques ne suffisent plus.
• Il faut des espaces de prise de recul, de parole vraie, de coopération

-> C’est ce que nous créons dans nos accompagnements :

• Séminaires de prise de conscience et d’action collective
• Ateliers et projets pour une transformation business et managériale
• Parcours de leadership avec des prises de conscience fortes et regain de résilience, favorisant la marque employeur et la fidélité des collaborateurs

Clé 5 – La performance vient naturellement si les êtres sont ré-alignés avec l’entreprise

C’est-à-dire :

• Connectés à une vision
• En sécurité dans leur rôle, périmètre, objectif et fonction
• Soutenus dans leur évolution et alignés avec les valeurs qu’ils vivent au quotidien

Ainsi la performance économique et humaine devient fluide.

La transformation ne vient pas d’une injonction. Elle émerge quand les conditions de développement intérieur sont réunies.

Conclusion : transformer une entreprise, c’est honorer l’humain, favoriser son mouvement notamment par le sens et la clarté d’un cap

Une transformation réussie ne se pilote pas uniquement avec des KPI mais avec des émotions vibrantes, de l’envie, de l’engagement de chacun dans des espaces collectifs aussi.

Elle demande de l’exigence, mais aussi de la bienveillance. Et surtout : elle commence par ceux et celles qui la portent.

Retrouvez la suite de cet article partie 1 ici : Transformation d’entreprise : nécessité ou opportunité

Retrouvez la suite de cet article partie 2 ici : Réussir sa transformation : méthodes, leviers humains et pièges à éviter

marylise sébastien